SINGAPOUR: Les utilisateurs de Facebook, Instagram et WhatsApp de certaines régions du monde, notamment Singapour, Manille et les États-Unis, n'ont pas pu accéder à certaines fonctions de l'application le mercredi 3 juillet.
Selon Down Detector, le site Web de suivi des pannes, les utilisateurs de Facebook aux États-Unis et au Royaume-Uni ont été parmi les plus touchés. En Asie, Singapour et Manille ont enregistré le plus de perturbations.
Plus de 14 000 utilisateurs ont signalé des problèmes avec Instagram, tandis que plus de 7 500 et 1 600 utilisateurs ont signalé des problèmes avec Facebook et WhatsApp.
La carte des pannes en direct sur le site Web montre que les problèmes sont apparus principalement dans certaines régions d'Europe et aux États-Unis.
Les rapports d'utilisateurs de Singapour incapables de publier ou de télécharger des photos sur les plateformes de médias sociaux étaient à leur maximum vers 22 heures.
Comme cela est devenu la routine, les utilisateurs ont eu recours à Twitter pour exprimer leurs frustrations.
@WhatsApp @instagram is there some glitch going on 🤔 I can send pics but the receiver is unable to open them .— sagar (@sagarstf) July 3, 2019
Cannot download the image 😪 pic.twitter.com/PQOlBQf0Tn
Facebook messenger, WhatsApp and Instagram images are down.— Brook (@broook) July 3, 2019
ITS AN EMERGENCY. pic.twitter.com/yDTfcBDpWu
Toutes les plateformes de médias sociaux affectées appartiennent au géant de la technologie californien Facebook. Dans le dernier tweet, Facebook a déclaré qu'il était au courant de la panne et travaillait pour que les choses reviennent à la normale.
We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. We're sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #facebookdown— Facebook (@facebook) July 3, 2019
Les applications ont subi deux pannes similaires cette année.
En mars, Facebook a connu une période d'immobilisation prolongée, empêchant des utilisateurs du monde entier d'accéder à leur application pendant plus de 24 heures.
Un mois plus tard, les utilisateurs ont à nouveau rencontré des difficultés pour accéder au réseau de médias sociaux et à son service de messagerie, et ont signalé des problèmes tels que l'impossibilité de charger leur fil d'actualité ou d'envoyer des messages.
Source: REUTERS / CNA / hs / de